O Cross-docking trata-se de um sistema de distribuição que recebe as mercadorias adquiridas pelos clientes e as distribui para o cliente diretamente. Ele propõe a diminuição máxima, ou mesmo, a abolição do estoque dos itens distribuídos pela empresa, sendo uma boa alternativa para redução de custos operacionais e maior agilidade em todo o processo de distribuição das mercadorias.
Assim, a transferência ou movimento do produto ou mercadoria com o estoque limitado ou nulo, se possível, permite que os responsáveis pelo centro de distribuição tenham como objetivo o fluxo de produtos ou mercadorias em vez da armazenagem.
É um método de distribuição, em que a mercadoria recebida em um armazém não é estocada como aconteceria, mas é preparada para o carregamento e distribuição ou expedição para ser entregue ao cliente ou consumidor o mais rápido possível.
Literalmente, o termo “cross docking” significa “cruzando as docas” por causa do sistema no qual os produtos desembarcados nos galpões das docas eram transportados por meio de esteiras automatizadas para veículos já preparados por cada região.
